Allmänna villkor
Gäller om inget annat har avtalats i offert eller orderbekräftelse.
Tillämpning
Villkoren gäller för all försäljning från Plantscape Creations AB till företag och organisationer, om inget annat har avtalats skriftligen i offert eller orderbekräftelse.
Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms. Med reservation för prisändringar och tryckfel. Det pris som anges i offert eller orderbekräftelse gäller.
Rabatter
Företag med ramavtal, inredare och återförsäljare kan få rabatt på prislistan. Rabattnivån anges i avtal, offert eller orderbekräftelse.
Offert och order
Offerter gäller i 30 dagar om inget annat anges. En order är bindande när vi har skickat en orderbekräftelse. Kontrollera orderbekräftelsen och meddela eventuella fel inom 48 timmar.
Ändringar och avbokning
Ändringar efter orderbekräftelsen kan medföra tilläggskostnader. Beställningsvaror och specialbeställda produkter kan inte avbokas eller returneras.
Frakt
Frakt tillkommer och debiteras enligt offert eller orderbekräftelse.
Leverans
Vi levererar i hela Sverige. Leveranstiden anges i orderbekräftelsen och är preliminär. Träd över 200 cm är vanligen beställningsvara och kan ha längre leveranstid.
Montering och skötsel
Montering, levande växtväggar och skötselavtal offereras separat.
Betalning
30 dagar netto om inget annat har avtalats. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen och påminnelseavgift enligt lag. Varorna tillhör Plantscape Creations tills de är betalda i sin helhet.
Transportskador
Kontrollera leveransen vid mottagandet. Synliga skador noteras på fraktsedeln och anmäls till oss samma dag. Dolda skador anmäls skriftligen, gärna med bilder, senast 7 dagar efter leverans.
Reklamation
Fel på en produkt ska reklameras skriftligen till info@plantscape.se inom skälig tid efter att felet upptäckts. Vi avgör om felet åtgärdas genom ersättningsprodukt, reparation eller prisavdrag.
Returer
Returer tas endast emot efter överenskommelse med oss. Varan ska då vara oanvänd och i originalförpackning.
Produkter
Mindre avvikelser i mått, form och färg kan förekomma. Brandklassade produkter är behandlade med flamskyddsmedel vid tillverkning.
Ansvar
Vårt ansvar är begränsat till produktens fakturerade värde. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.
Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel transportstörningar, brist hos leverantörer eller myndighetsbeslut.
Tvister
Svensk lag gäller för avtalet. Tvister avgörs av allmän domstol.
Kontakt
Plantscape Creations AB, Trädgårdsgatan 5, Vara. Org.nr 559499-3791. Telefon 076-022 71 90, e-post info@plantscape.se.